INFORMACIÓN GENERAL
El cliente adquiere el producto directamente de FIGHT SPORT, cuya identificación completa figura en la información de la empresa.
Las características, precios finales y gastos de transporte mostrados en la tienda online se consideran vigentes salvo error de transcripción.
Los productos en PROMOCIÓN, OFERTA y NOVEDADES están convenientemente marcados con su bandera correspondiente.
El cliente puede confirmar, rectificar o anular toda selección de producto/s en su cesta de la compra cuando sea mostrada la recapitulación del pedido y se solicite la confirmación del mismo.
Si a la recepción de una solicitud de pedido algún artículo no se encontrara disponible y el mismo hubiera sido ya abonado, se devolverá su importe íntegro.
El albarán de entrega tiene el carácter de garantía.
David CHORDA CANDIDO como titular y responsable de la empresa, se reserva el derecho a cancelar o rescindir cualquier tipo de contrato o pedido, bien sea por error, omisión o falta de actualización en la página online.
MEDIOS DE PAGO
Transferencia bancaria: Deberás realizar un ingreso por el importe íntegro de tu compra (producto + transporte) en la cuenta corriente que se te indique en el email de confirmación que recibirás, indicando el nombre con el que la compra ha sido realizada. Una vez comprobemos que la transferencia ha sido completada, procederemos a tramitar tu pedido.
Contra reembolso: Podrás realizar el pago de tu compra a la recepción de la mercancía. El operador logístico le hará entrega del pedido en el domicilio indicado por usted y recaudará el importe íntegro de tu compra (producto + transporte + servicio contra reembolso). Este medio de pago supone un coste adicional marcado y gestionado por la agencia de transporte del cual y con exactitud será informado durante el proceso de compra.
Pago con tarjeta:
El Reglamento de las compras se efectúa por tarjeta bancaria. Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa y MasterCard. El precio de compra se cargará en cuenta bancaria del cliente, en el plazo de 4 días a contar desde el día del pedido y ésta se dará por efectiva después de confirmación de su acuerdo de los centros de pago bancario.
En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación.
Paypal
En esta modalidad el pago se cargara según haya contratado el cliente con paypal de la misma manera las devoluciones donde la empresa tenga que abonar algún importe se realizaran por la misma vía.
Esta modalidad no tiene ningún coste para el cliente.
COSTES DE TRANSPORTE
El coste de transporte de su pedido dependerá de la modalidad de envío que elijas, de las características de los productos solicitados (caso de productos especiales pesados o voluminosos), así como del destino de la mercancía (Peninsular, Extra peninsular o Internacional). Para conocer con detalle los costes de transporte a su zona geográfica concreta, contactar directamente con FIGHT SPORT o David CHORDA CANDIDO con los emails y número de teléfono facilitado en la Página WEB www.fightsport.es o www.fist.es.
Los costes de transporte ( excepción volumen/peso) , le serán mostrados durante el proceso de compra, pudiendo elegir entre las diferentes opciones la que más te interese.
*Todas las tarifas de transporte están sujetas a cambios debido a que éste es un servicio que prestamos desinteresadamente y están sujetas a las directrices de las compañías prestatarias finales de este servicio. En caso de haber algún cambio, éste le sería notificado con antelación.
Península Ibérica:
Envío SIN CARGO en pedidos superiores a 250 EUR, exceptuando productos especiales (volumen/peso).
Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Comunidad Canaria:
Para Canarias, Baleares y Ceuta y Melilla se le calcularán y comunicarán vía telefónica o email.
PLAZO DE ENTREGA
Todos los pedidos serán procesados y enviados dentro de las 48 horas siguientes a la realización del pedido, exceptuando sábados, domingos y festivos o por notificación expresa del cliente.
Pedidos Nacionales: Para pedidos con destino dentro de la Península el plazo de entrega oscila entre 24 y 72h, desde la salida de nuestros tienda. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla el tiempo de entrega oscila entre 5 y 15 días, dependiendo de la forma de transporte.
Pedidos Internacionales: Dependiendo de la zona geográfica de destino, el plazo de entrega oscilará entre 24h y 20 días desde la salida de nuestro almacén.
DEVOLUCIONES
En caso de que algún producto recibido no se ajuste a tus expectativas, por favor contacte con nosotros (fightsport@hotmail.com) o a David CHORDA CANDIDO con telefono (0034) 651 078 769 y solicitar autorización para una devolución o cambio. Los paquetes devueltos sin previa autorización, no serán aceptos. El producto debe ser devuelto en su envoltorio original, junto con el albarán de entrega en un plazo no superior a 7 días desde la recepción del mismo. En caso de producto defectuoso o error por nuestra parte, FIGHT SPORT devolverá el coste de devolución, enviando la reposición sin coste. La garantía de productos es de 3 meses desde fecha de compra, reflejada en el ticket o factura, sin la cual no podrá realizarse reclamación alguna. La información que mostramos en la web será lo más veraz posible, pero puede haber datos u errores que serán subsanados si nos lo comunica. Algunas prendas íntimas y protectores no tendrán opción a devolución posible por motivos de higiene, como son:
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- Protectores bucales de todo tipo
- Coquillas,
- Protectores genitales
- Ropa Interior
- Máscaras faciales
- etc..etc..etc..
Disponibilidad
FIGHT SPORT hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos.
En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el cliente será informado por correo electrónico de anulación o posible cambio (ofertado por nosotros) de éste.
A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria. Estos plazos de nuevo se precisan en la cláusula "Entrega".
Seguridad
Para su seguridad FIGHT SPORT ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos.
Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.
Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) -128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.
Sólo el Banco y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que FIGHT SPORT no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.
Garantía
Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. De acuerdo con esta norma, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad. El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.
Responsabilidad, litigios y legislación aplicable
FIGHT SPORT no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el miembro se dirigirá por prioridad a FIGHT SPORT para obtener una solución amistosa.
Los Tribunales de ALZIRA (Valencia) son los únicos competentes. Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los Tribunales de ALZIRA (Valencia), a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.
FIGHT SPORT no se responsabiliza de los daños ocasionados por la agencia de transporte.
Modificación de las condiciones generales de venta
FIGHT SPORT se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.
Estos cambios deberán de ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página WWW.FIST.ES O WWW.FIGHTSPORT.ES
Los miembros de la "Comunidad Privada de FIGHT SPORT" que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrará en vigor, deberán dejar de utilizar los servicios FIGHT SPORT. En el supuesto de alguno de los términos de las condiciones generales fuera ilegal o inoponible, será nula de pleno derecho y aplicándose lo acordado por la partes y en su defecto lo expuesto en el Código Civil Español.